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OK, verstanden!

Streitschlichtung

Bevor Sie mit irgendeiner der angegebenen Stellen Kontakt aufnehmen, bitten wir Sie sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Im allgemeinen ist das schneller und unbürokratischer.
Unsere E-Mailadresse: info@ink.ag

Gesetzliche Informationspflichten:

Nach der sogenannten ODR-Verordnung (Verordnung der EU Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) haben Unternehmer, die Online- Kaufverträge oder Online-Dienstleistungsverträge eingehen (egal, ob der Vertragsabschluss über klassische Webshops oder via E-Mail oder sonstige Online-Vertriebsformen erfolgt) auf ihren Websites zusätzlich zu den allgemeinen Informationspflichten einen Link zur sogenannten „Online Streitbeilegungsplattform“ (OS-Plattform oder online dispute resolution platform / ODR-platform): http://ec.europa.eu/odr aufzunehmen (Art 14 ODR-V).

 

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